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ふらふらの日々

2009/03/12(木) 異文化コミュニケーション?

Life

応援の意味も込めて「ibisMail」購入しました

iPhoneアプリについて、積極的にレポートしているサイトの記事なんですが、本文とそのコメント欄について。

mixiのem・oneコミュニティでもしばしば見られた現象だけど、スマートフォンをどう捉えるのか、つまり、「ケータイ」とみなすか「パソコン」とみなすかなのでは?
  • 「ケータイ」派は動いて当たり前、挙動がおかしいのは全てじゃんくさっ!
  • 「パソコン」派は、ユーザーの声をある程度聞いてくれて、アップデートで改善すればいいよね!
発想が異なる2者が、電話という同じ見た目のものを評価したとき、はじめて現れる現象なのではないかなぁと。なまじ基本機能が同じものだけに、使っている言語が異なるのだという事に気づかないティピカルな例かもしれず。

ところで、最近、「日本の品質が低くなって憂慮すべき事だ」とかおっしゃる方が、意外と多い気がします。

は?まぁ、製造品質は比較的高いかとは思いますが、製品品質だったり、サービス品質はそんなに高いものではない気がしていたのですが......(暴言?)
(ちなみにソフトウエアはサービス業なんだよねw)

ちなみに、ご存じのとおり私は「ぱそこん」派w
挙動がおかしかった鋭敏電子の製品をサポセンに出したとき、『あぁ、まだこのロット番号の製品、動いていたんですねw』と言われたときの衝撃は忘れない.......

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